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ご注文について

①商品を選択
サイズや柄、仕立て可能な商品については、ご希望のお仕立て設定をご選択のうえ、「カートに追加する」ボタンを押してください。
②注文手続きをする
カート内容を確認し、配送希望日時があればご入力ください。
各利用規約をご確認いただき、「ご購入手続き」へとお進みください。
メールアドレス、住所等、決済情報を入力後「今すぐ支払う」ボタンを押すと決済が完了します。
「反物確認サービス」を受けられる方は事前にこちらをご確認ください。

支払い方法について

クレジットカード:
お支払いはクレジットカード、代引きがございます。
「VISA」「mastercard」「JCB」「AMERIKAN EXPRESS」「Diners Club」をご使用いただけます。

利用可能なクレジットカード

代引き:
佐川急便にて代引きの対応を承っております。
お支払いには所定の手数料がかかります。
※代引手数料はご注文合計金額には含まれておりません。商品お受け取り時にドライバーに直接お支払いください。
※お仕立てが発生するご注文及びゆうパケットでのご配送は代引きをお受けすることができません。何卒ご了承ください。

代引き手数料

NP後払い(コンビニ・銀行):
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはコンビニ・銀行振り込みのみとなります。
ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

※ご注意※ 後払い手数料:187円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
NP後払い利用規約:https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はリンクをクリックしてご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

NP後払い

配送・送料について

【出荷日について】

土日祝のほか、年末年始やゴールデンウィークなど特別な休日を除き、2~3営業日中を目安に出荷いたします。

一部商品にはお取り寄せが必要なものもございます。
お取り寄せ期間はご注文を受けてから1週間程度となります。
また、お取り寄せ商品のご注文は商品在庫の有無を保障するものではございませんので予めご了承ください。メーカーの在庫状況や欠品などの理由により商品をご用意することができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

お仕立て商品の発送は、加工内容確定後より~45日程かかります。
お急ぎの場合でも加工日数の調整はできません。何卒ご了承ください。
※予期せぬ社会情勢などにより通常よりもお届けの日数が伸びる場合もございます。その際は状況が判明いたしました時点で当方よりご連絡いたします。

【送料】

全国一律800円 、北海道·沖縄1,800円
お買い上げ合計金額8,800円(税込)以上で送料無料
一部ご注文合計が1㎏未満、規定サイズ以内(縦横奥行計60㎝)での梱包に限り、ゆうパケット360円にて配送
( 運送業者 : 佐川急便 )

届いた商品に汚れや注文違い等、商品不備及び弊社不手際による交換·返品にかかる送料は弊社負担となります。
※商品到着から7日以内に限ります。

【反物確認サービスについて】

反物確認サービスに関わる送料については 【反物確認について】 をご確認ください。

返品・交換・キャンセルについて

原則、商品発送後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。
商品の初期不良、注文とは異なる商品であった等、当サイト不備の場合に限り、返品・交換を承ります。商品発送日から7日以内にお問い合わせください。
返品・交換に関する送料は弊社負担いたします(反物確認キャンセルは除く)。
一度ご利用された商品、到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換もお受けできませんので、何卒ご容赦ください。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますが、画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

https://kaeruwa.com/pages/contact 受付時間:平日9:00~18:00 (土日祝除く)

【キャンセルについて】

仕立て加工開始及び商品発送後のキャンセルは原則受け付けておりません。何卒ご了承ください。 何かございましたら、お問い合わせにてご連絡ください。 仕立て加工開始及び商品発送後のキャンセルは原則受け付けておりません。何卒ご了承ください。
何かございましたら、お問い合わせにてご連絡ください。

【反物確認のキャンセルについて】

反物確認サービスでは、送料は弊社負担でお届けしておりますが、キャンセルの場合は返送料はお客様負担となります。
同梱している着払い伝票にて商品をご返送ください。返送料を差し引いた額を返金いたします。
複数反物確認の場合、1反でもキャンセルがある場合は返送料が発生します。
※複数キャンセルでも返送料1回分となります。
仕立て無しでの反物確認の場合は、元払い伝票を同梱しております。キャンセルの際は、同梱している元払い伝票で商品をご返送ください。
期日を超過しますとキャンセルをお受けできなくなりますのでご注意ください。